В связи с выходами новых версий приложения, его комфортное использование требует определённого уровня операционной системы устройства. Так, например, 24 октября WhatsApp перестал работать на iPhone с iOS 10 и 11. Теперь поддержки программного решения лишатся лишь пара устройств Apple и десятки гаджетов на Android.
С 1 января 2023 года WhatsApp прекратит работать на 49 смартфонах. Перед отключением приложения пользователям придёт несколько уведомлений с предложением установить новую версию.